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オンライン面会

新型コロナウィルス対策として、長らく面会制限の取り組みにご理解・ご協力を賜りありがとうございます。この度、特別養護老人ホーム茶寿苑では、新しい生活様式に応じた、ひとつのコミュニケーション方法としてオンライン面会を開始しました。

「会話は難しいが、ちょっと顔が見てみたい」でも大丈夫です。
お客様がお持ちのスマホ、タブレットおよびパソコン等でご利用できるコミュニケーションアプリ『LINE』を活用して入居者様の様子をご覧いただけます。

ご希望の方、ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。

実施時間

月曜日～金曜日 （祝日を除く）
①10:00～②11:00～ / ③14:00～④15:00～ （各時間帯のうち10分程度）

※対象の入居者様1 名につき1日1回および週1回までとさせていただきます。
※お電話でお問い合わせの場合は、前日の受付時間10:00～17:00までにご連絡をお願いいたします。

予約の流れ

• 1. 『LINE』アプリのインストール

  お客様の端末に『LINE』アプリのインストールをお願いします。
  （基本的な使用方法については事前に習得しておいていだだければスムーズです）

  

• 2. 「茶寿苑アカウント」の友達追加

  お客様のLINEに公式アカウント「茶寿苑」のQR コード追加をお願いいたします。

  

  

  

  

  

  

  

• 3. 面会情報の送信

  『LINE』メッセージ内に下記4点を入力してください。
  （※2回目の方は希望面会日時のみの入力で大丈夫です）
  
  ・ 氏名（フルネーム）
  ・ 面会希望対象者名
  ・ 本人との続柄
  ・ TEL
  ・ 希望面会日時
  （面会前日の10〜17時までに連絡をお願いいたします）
  
  （例）
  氏名：茶寿苑太郎
  面会希望対象者：茶寿苑花子
  続柄：息子
  TEL：097-◯◯◯-◯◯◯
  ●/●（月）②11:00〜

  

• 4. 担当よりご連絡

  近日中に茶寿苑からLINE でご連絡いたします。

• 5. ご予約日時にビデオ電話

  ご予約日時になりましたら、茶寿苑からLINEでご連絡をします。
  着信がありましたら「ビデオ通話」をタッチしてください。
  ※職員が付き添いますので、何かありましたらお声かけください。